2025-06-20 17:17

为全面总结上半年工作成效，剖析问题根源，部署攻坚任务，并启动关键管理体制改革，公用事业一部于2025年6月19日上午9:00在中悦大厦二楼会议室召开二季度工作例会。

事业一部的分管领导、总经理、各项目负责人、片长、组长、车队长、巡查员、综合管理员、项目管理员等核心管理人员悉数参会，会议特邀安全监管部、运营部负责人列席指导。

复盘剖析：亮成绩更重揭短板

会议伊始，公用事业一部负责人周磊作了二季度及半年度工作总结报告。在肯定各项目平稳度过春节保障期、部分项目（如常山项目）在精细化作业、品质提升方面取得亮眼成绩的同时，以强烈的危机意识重点剖析了品质管理滑坡、安全形势严峻、管理效能不足等突出问题。

周磊强调，这些问题并非孤立存在，根源在于管理责任未压实、精细化管理水平不足、标准化执行不到位以及部分管理人员的思想认识和执行力存在差距。他要求全体管理人员必须深刻反思，转变观念，直面问题，杜绝“找理由”心态。

专业视角：安全为底线，运营提效率

安全监管部负责人祝志华结合事故数据，深入剖析了安全管理中的薄弱环节。他再次强调“态度决定安全管理的成败”，要求各级管理人员必须端正思想，主动担当，将事故隐患排查、整改跟踪、员工安全宣教（尤其是高温、汛期避险、规范驾驶）等日常工作落到实处，杜绝形式主义。他特别表扬了部分规范驾驶避免事故的案例，要求推广学习。

运营部负责人龚志烨通报了二季度品质考核结果，各项目得分差距显著。她指出，品质是公司获取项目、赢得信任的基石。她重点分析了集镇卫生状况，并再次强调了SOP（标准化作业流程）落地的重要性。她要求各项目提升班长巡查率和有效性，加强作业计划性和资源协同，通过数字化赋能和精细化管理实现品质与效率的双提升。

刀刃向内：案例反思促改进

会议特别设置了项目管理实践剖析环节。衢江城区项目经理项国进、衢北项目部经理邵耀富、衢北一片片长俞梅芝分别就各自领域的问题进行了反思：

项国进聚焦省暗访暴露的城区问题，提出了包括死角清零、保洁纪律强化、公厕/中转站精细化管理、垃圾清运规范、垃圾分类攻坚（对接协调物业、降低返修率）及强化巡查考核在内的系统性整改方案。

邵耀富以衢北项目一季度考核垫底为例，坦诚反思了作为项目经理的管理责任，呼吁公司加强对班长的系统性培训和管理赋能，提升其履职能力。

俞梅芝代表衢北一片，重点反思了安全管理和品质提升的不足，承诺将带领片区班长深入一线，提升巡查实效。

战略部署：深化改革，激发动能

周磊总针对当前问题与未来挑战，部署公用事业一部下一阶段重点工作及管理体制深化改革方案：

聚焦核心任务，将无牌车辆与无证驾驶整治作为安全生产红线，要求各项目严格执行，公司同步推进考核与考证支持工作。

优化组织架构，管理人员下沉片区，实现管理架构扁平化升级。

规范岗位管理，制定严格任职标准，推动管理队伍专业化建设。

压实责任，重塑品牌

公用事业一部分管领导郑屹立作总结讲话。他肯定了事业一部全体员工的努力，但更着重指出当前存在的巨大管理提升空间。

他要求各级管理人员务必强化责任担当，坚持问题导向，弘扬奋斗精神。事业部将建立月度跟踪及季度执行表彰机制，激励先进，鞭策后进。他号召全体员工以更加饱满的热情和务实的作风，全力以赴完成下半年任务，为完善公司环卫品牌形象、服务民生贡献力量。

此次会议既是一次深刻的问题剖析会，也是一次改革的动员部署会，为公用事业一部下半年攻坚克难、提质增效指明了方向。

蓝图已经绘就，号角已然吹响。一清环境公用事业一部全体同仁唯有将此次会议的部署要求转化为时不我待的行动力、攻坚克难的执行力、精益求精的专注力，方能将压力转化为动力，将挑战转化为机遇，全力以赴推动各项工作迈上新台阶，奋力书写一清环境高质量发展的新篇章。